Konflikte und Krisengespräche professionell meistern

Konflikte gehören zu unserem Alltag. Wenn es uns gelingt, konstruktiv mit ihnen umzugehen, können wir unser Umfeld positiv verändern. Im Seminar hinterfragen wir unsere Einstellung zu und unsere Erfahrungen mit Konflikten – sie bestimmen wiederum unsere Wahrnehmung und unseren Umgang mit ihnen bei neuen Anlässen. Die Teilnehmer/-innen erhalten im Seminar grundlegende Informationen und lernen in praxisnahen Übungen, wie sie die eigene Konfliktkompetenz steigern können. Gerne können Sie in das Seminar Konfliktbeispiele aus Ihrem eigenen Alltag einbringen.

Inhalte des Seminars sind u.a.:

• Ab wann ist ein Konflikt ein Konflikt?
• Konfliktdiagnose, Konfliktentwicklung und Eskalationsdynamiken
• Hintergründe aus der Psychologie (typische Konflikte, individuelle Antreiber)
• Präventionsstrategien und Lösungsmuster für typische Konflikte
• Leitfaden für Konfliktlösungsgespräche
• Aus der Rhetorikkiste
• Ihr kommunikativer Notfallkoffer

Termin: Fr., 22.6.2018, 10 – 18 Uhr

Ort: Gemeindezentrum Martinushaus, Hauptstraße 45, Donzdorf

Veranstalter: Kath. Erwachsenenbildung in Kooperation mit Ev. Erwachsenenbildung

Referentin: Sibylle Teschner, Coach, Referentin und Trainerin, Göppingen

Kosten: 49 € (Ehrenamtliche 35 € bitte bei Anmeldung Tätigkeit angeben) inkl. Kaffee

Anmeldung: bis Mo., 4.6.2018 unter Tel. 07161 96336-20 oder info(at)keb-goeppingen.de (begrenzte Teilnehmerzahl!)